CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)

– Mình mua hàng thì bao nhiêu ngày sẽ có hàng?

Đối với đơn hàng trong TP.Hồ Chí Minh thì đơn hàng sẽ đến tay khách hàng trong vòng 1-2 ngày kể từ khi đặt hàng.

• Các tỉnh miền Nam khác: 2-3 ngày kể từ khi đặt hàng
• Các tỉnh miền Trung: 3-4 ngày kể từ khi đặt hàng
• Các tỉnh miền Bắc: 4-5 ngày kể từ khi đặt hàng

– Mình mua nhiều sản phẩm có được giảm giá không?

Tất nhiên là có. Mây Hương luôn có nhiều chương trình khuyến mại cho khách hàng khi khách hàng mua nến thơm theo set hoặc mua với số lượng nhiều. Khi khách hàng mua sẽ được giảm 10% trên tổng sản phẩm khách hàng mua. Ngoài ra, khách hàng còn được freeship và nhận các phần quà đi kèm như: bật lửa, hoa khô trang trí nến,…

– Mây Hương có cửa hàng để mình đến mua trực tiếp không?

Hiện tại, Mây Hương chưa có store. Mây Hương chủ yếu kinh doanh trên các nền tảng kỹ thuật số như: Facebook, TikTok, Shopee, Website